Sidst opdateret den 6. maj 2025
1. GENERELT
Denne politik beskriver, hvordan Holmedesign ("vi", "os") behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside (https://holmedesign.dk) og relaterede services.
2. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER
Vi indsamler følgende personoplysninger, som du frivilligt afgiver til os:
Navn, adresse, telefonnummer, e-mail, faktureringsadresse, betalingsoplysninger (via Stripe), kontaktpræferencer.
Vi indsamler automatisk visse oplysninger, herunder IP-adresse, browseroplysninger, enhedsoplysninger, lokation og anvendelse af vores hjemmeside. Dette sker gennem cookies og lignende teknologier. Se vores cookiepolitik: https://holmedesign.dk/content/9-cookiepolitik
3. FORMÅL MED BEHANDLING AF OPLYSNINGER
Vi behandler dine oplysninger til:
Håndtering af dine ordrer og betalinger.
Oprettelse og administration af brugerprofiler.
Kundeservice og support.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel.
Overholdelse af lovkrav.
4. LOVGRUNDLAG FOR BEHANDLING AF OPLYSNINGER
Vi behandler dine oplysninger baseret på:
Dit samtykke (kan trækkes tilbage når som helst).
Nødvendighed for opfyldelse af kontrakter med dig.
Lovmæssige forpligtelser.
Legitime interesser såsom drift, markedsføring og sikkerhed.
5. VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER
Vi kan dele dine oplysninger med:
Betalingsudbydere (Stripe).
Markedsføringsplatforme og analysetjenester (f.eks. Google Analytics).
Leverandører, der hjælper os med drift og levering.
Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger.
6. INTERNATIONALE DATAOVERFØRSLER
Dine oplysninger kan overføres til lande uden for EU/EØS. Vi sikrer passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR.
7. OPBEVARING AF DINE OPLYSNINGER
Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for ovenstående formål eller som lovgivningen kræver det.
8. DINE RETTIGHEDER
Du har ret til at få indsigt i, rette, slette eller begrænse brugen af dine personoplysninger. Du kan altid trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod behandling.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os via:
https://holmedesign.dk/kontakt-os
9. BØRN OG UNGE
Vores tjenester er ikke tiltænkt personer under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn under denne alder.
10. SIKKERHED
Vi tager passende tekniske og organisatoriske forholdsregler for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang eller misbrug.
11. ÆNDRINGER I POLITIKKEN
Denne privatlivspolitik opdateres løbende for at afspejle lovgivning og praksis. Seneste opdateringsdato ses øverst.
12. KONTAKTINFORMATION OG KLAGEMULIGHED
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte vores dataansvarlige:
Holmedesign
Akaciehaven 34, 4684 Holmegaard, Danmark
Telefon: 43125500
E-mail: kontakt@holmedesign.dk
Hvis du mener, vi behandler dine oplysninger i strid med GDPR, kan du klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk